Услуги юриста при затоплении квартиры

• Уведомить организацию по телефону, которая управляет многоквартирным домом (УК, ТСЖ, ЖСК), контакты имеются в подъезде на 1 этаже;
• Онлайн на сайте mos.ru
• Совместно с представителем УК, ТСЖ или жилищным кооперативом составить Акт осмотра помещения;
• Провести независимую экспертизу и оценить ущерб и стоимость восстановительного ремонта.

В первую очередь, необходимо изучить фактически имеющиеся и описанные в акте повреждения. Если в акте не указаны какие-либо пункты, необходимо обратиться в Управляющую компанию с заявлением о вновь выявленных повреждениях и о назначении повторного осмотра, в том числе с участием независимого оценщика. Об этом необходимо письменно известить УК и желательно виновника залива.

Мы всегда советуем обращаться к независимому оценщику, который выезжает на поврежденную квартиру и составляет отчет об оценке.

• Взыскать причинённый ущерб

Тут уже в дело вступает юрист, который основываясь на имеющейся оценке подает досудебную претензию виновнику. В случае неудовлетворения претензии, подготовит и подает в суд исковое заявление и будет представлять интересы собственника квартиры в суде.

Единого стандарта для оформления акта не предусмотрено. Документ составляется в письменной форме, подписывается представителем управляющей организации и другими участниками.

Акт о заливе должен содержать следующие данные:

• Сведения о комиссии и участниках: наименование, ИНН и адрес управляющей компании или ТСЖ;
• ФИО руководителя, жильцов и другие данные, необходимые для идентификации участников;
• Дата и номер составления документа, дата происшествия;
• Адрес пострадавшего помещения и помещения, с которого произошло затопление;
• Вероятные причины залива, нарушенные нормы эксплуатации помещений;
• Список поврежденного имущества с описанием характера повреждений;
• К акту можно приложить фотографии, подтверждающие факт затопления и ущерб;
• При необходимости оставляются отметки о несогласии с отдельными пунктами.

Важные моменты:

• Акт о заливе не является бесспорным доказательством события и вины конкретного лица;
• В случае несогласия выводов относительно виновника затопления необходимо обязательно это отразить в документе;
• Сроки составления акта законодательно не установлены, но есть общепринятый порядок, который обозначен в Приказе Управления городского заказа Правительства г.Москвы №55/48/1 и составляет 3 дня.

• Независимый оценщик приезжает на осмотр и всё фиксирует на фото и видео;
• Изучает Акт о заливе, который составлен ранее и дает рекомендации;
• Готовит отчет о заливе;
• Делает строительно-техническое заключение о причине затопления для последующего определения виновника.

Важно:

• Рекомендуем проводить осмотр помещения не ранее 3 дней после затопления;
• Все расходы, которые Вы понесете, в том числе оценка и юридические услуги, возмещаются виновником при выигранном процессе.

• С собственника вышерасположенной квартиры или арендатора помещения;
• С управляющей компании, застройщика или фонда капитального строительства;
• Со страховой.

Необходимо основываться на принципе разграничения ответственности. В соответствии с ним, за общее имущество, которое обслуживает более одного жилого помещения, отвечает управляющая компания, а за имущество, которое обслуживает только одно помещение отвечает собственник, за исключением внутриквартирных батарей.

Разграничением является первое запорное устройство: за имущество, расположенное до него, отвечает Управляющая компания, а после — собственник квартиры.

Собственник квартиры, а также управляющая компания могут застраховать свою гражданскую ответственность за причинение вреда. В таком случае ответственный за причинение вреда должен уведомить о том, что их ответственность застрахована и представить копию полиса страхования. Важно внимательно изучить договор, срок страхования, перечень рисков, размер страховой суммы, наличие франшизы — все эти условия значительно влияют на размер страхового возмещения, которое обязан выплатить Вам страховщик за действия лица, ответственного за причинение ущерба.

Что возмещается:

• Расходы на ремонт помещения;
• Дополнительные траты на оценку, экспертизу, услуги юриста;
• Компенсания морального вреда;
• Штраф и неустойку за просрочку выплаты, если виновник залива юридическое лицо.

• Консультирует клиента о правах и обязанностях;
• Помогает собрать доказательства: фото и видео, акты о заливе, экспертизы;
• Готовит необходимые документы;
• Направляет претензию виновнику залива;
• Готовит и подаёт исковое заявление в суд;
• Представляет интересы на заседаниях в суде, доказывает вину ответчика, используя показания свидетелей и заключения экспертов
• Добивается полной компенсации причененного ущерба;.
• Оспаривает результаты судебной экспертизы при необходимости;
• Получает решения суда и исполнительный лист

• Наиболее простой вариант - это досудебное урегулирование после предъявления претензии виновнику. В таком случае согласованный сторонами ущерб возмещается в течение 30 дней.
• Но, как правило, по данной категории споров возникает масса вопросов, ведь обратная сторона не будет признавать иск и будет постоянно возражать. Поэтому приходится составлять и подавать иск в суд.

В суде по делу может быть назначена судебная экспертиза. Ее результаты могут не удовлетворить сторону истца, например, при определения причины залива или при занижении стоимости восстановительного ремонта.

При несогласии с судебной экспертизой её так же можно оспорить. Иногда в суд вызывают эксперта для опроса и уточнений.